Hos oss på Nya Tag är samverkan med socialtjänst en central del av vårt arbetet med placeringar, där vår målgrupp är vuxna män. Barbro Altberg, placeringssamordnare, leder placeringarna och ser till att samverkan med socialtjänst fungerar smidigt i varje steg. Hon matchar klientens behov med det stöd och de metoder som vi erbjuder på Nya Tag. Genom kontinuerlig kommunikation med socialtjänsten bedömer hon om Nya Tag är rätt behandlingshem för varje klient.
– Som placeringssamordnare har man lite koll på allt möjligt, från ramavtal och priser som handläggarna frågar om, till att informera om våra metoder, behandling, fritidssysselsättning och vad som ingår i priset, förklarar Barbro.
Hennes främsta ansvar är att säkerställa att varje placering blir trygg och fungerande. Detta kan ibland innebära att tacka nej om klientens behov ligger utanför Nya Tags kompetens eller om säkerhetsrisker föreligger, till exempel kopplingar till gängkriminalitet. En nära samverkan med socialtjänst är avgörande för att skapa fungerande placeringar och trygghet för klienterna.
Ramavtal och placeringar
När socialtjänsten initierar en placering via ramavtal startar processen med en förundersökning för att se om klienten kan tas emot under de förhållanden som placeringen kräver. Därefter görs en intervju med verksamhetsansvarig, digitalt, fysiskt eller via telefon, för att säkerställa klientens motivation.
Nya Tags verksamhetsansvarig tar det slutgiltiga beslutet om placeringen, skriver under avtal från kommunen och följer upp rapportering under placeringens gång. Inför en placering är det viktigt att veta: är klienten motiverad till ett drogfritt liv, finns kopplingar till kriminella nätverk, medicinering eller fysisk problematik, och är klienten redo att följa Nya Tags regler?
– Målgruppen består av vuxna män med varierande behov, säger Barbro, som alltid säkerställer att nya klienter matchas med innevarande klienter och att behandlingsupplägget är utformat för en trygg och strukturerad placering.
Praktisk samverkan
Samarbetet med socialtjänsten kan inledas på flera sätt. Nya Tag är anslutet till SSIL, HVB-guiden och har direkta funktioner med kommuner via ramavtal. Förfrågningarna innehåller information om lediga platser och korta beskrivningar av klientens problematik. Ofta tar Barbro direkt kontakt med socialtjänsten för att påbörja kommunikationen.
Vid bedömning och matchning tittar Nya Tag på klientens tillstånd, behov och diagnoser, samt om klienten kan tillgodogöra sig behandling. Under placeringen sker kontinuerlig uppföljning och återkoppling till socialtjänsten, där klientens utveckling och motivation rapporteras.
Utmaningar uppstår ibland då många aktörer erbjuder likvärdig behandling. Att övertyga socialtjänsten om Nya Tags unika möjligheter är ofta den största utmaningen. Ett exempel på framgångsrik samverkan är när klienter tar nästa steg i det som Nya Tag kallar Steg 2. Där utvecklar de sin förmåga att ta större ansvar inför arbetslivet och ett eget boende.
Barbros erfarenheter och tips
Barbro lyfter fram relationen med handläggarna som nyckeln till ett smidigt samarbete:
– De ska känna förtroende och veta att vi alltid är ärliga. Ibland kan vi inte erbjuda plats, men då hänvisar vi till en annan aktör vi litar på, säger Barbro.
För att samarbetet ska fungera smidigt är det också viktigt med en tydlig och kontinuerlig samverkan med socialtjänst, så att klienternas behov alltid kan mötas på bästa sätt. Socialtjänsten bör ge så mycket information som möjligt om klienten till oss på boendet. Barbro betonar vikten av att alltid arbeta aktivt för att bygga goda relationer och skapa förtroende i rollen som placeringssamordnare.
Betydelse för klienterna
En tydlig och nära samverkan med socialtjänsten bidrar till ökad trygghet, struktur och stöd för klienterna. Rutiner med regelbundna samtal och uppföljningar säkerställer att klienterna får rätt stöd under hela placeringen, och ger dem möjlighet att yttra sig om behandlingen.
Så skapas trygga placeringar
Samverkan mellan HVB och socialtjänst fungerar bäst när det finns en bra relation och förtroende. Barbro ser fram emot att fortsätta utveckla samarbetet med nya kommuner och ramavtal, och betonar vikten av kontinuerlig dialog och ärlighet.
– En bra relation och förtroende är allt, sammanfattar hon.
